平交道緊急按鈕功能說明
◎ 車輛行經鐵路平交道時，應確實遵守停、看、聽，並確認前方淨空，於警報機未響起前始可通過平交
道等交通規則。
◎ 萬一車輛在平交道上拋錨或因塞車卡住無法移動時，或發現有其他障礙物時，請趕快使用本緊急按鈕，以避免發生重大傷害事故，其步驟如下：
| １ 按下緊急按鈕 |
| 趕快按下平交道旁機柱上之 紅色手動緊急按鈕。 |
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| 確認已啟動環繞按鈕紅色圓形燈會變成持續閃爍 |
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| 800公尺外之五角形警告燈會點亮並旋轉以警告司機員前方有狀況，應注意減速慢行。 |
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| 列車接近時，擴音機會以國語、台語、客語持續提醒你「火車快來了，請趕快離開平交道」。 |
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| 2 移除障礙物 |
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| ３ 快跑 |
| 若無法推離車輛或排除障礙物，聽到警鈴響起時，趕快離開平交道。 |
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| ◎ 本緊急按鈕為保命用，一但啟動，對列車通行有很大影響，非有緊急狀況，請勿濫用。 |
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平交道緊急按鈕，救急救命一瞬間
一輛轎車深夜在汐止茄東平交道上故障，車主向台北縣消防局求援時，勤務中心在電話中聽到平交道「噹..噹..噹..」的警鈴聲，研判當時有火車快要接近平交道，隨即請車主趕緊按下交道上的緊急按鈕，讓平交道警告燈號亮起，南北二列火車在平交道附近即時停車，化解一場重大車禍。
台鐵在平交道上設置「平交道緊急按鈕」，並於民國九十年起陸續啟用。一旦有危急事件，譬如車子卡在平交道上，只要在火車到前二十秒壓下按鈕，環繞緊急按鈕的紅色圓形燈會持續閃爍，距離平交道八百公尺外的五角形警告燈會點亮，持續旋轉，警告列車駕駛前方有狀況發生，列車駕駛一旦收到訊號，立即應變處理，減速慢行準備停車，將傷害降到最低
根據台鐵的統計分析，鐵路平交道事故次數和傷亡人數，隨著交通流量增加，有遞增的趨勢。如民國七十九年十二月二十日路竹平交道事故死亡二十五人、受傷三十四人；八十一年十月三十一日山線八股平交道事故九十三人受傷；八十三年三月十七日大肚頂街平交道事故九死二十九傷等，傷亡都相當慘重。調查發現，很多重大事故，都是因公路車輛或其他障礙物卡在平交道上，一時來不及排除，火車在無預警的情況下撞及所造成。
為防止類似情況一再發生，全台五百個平交道旁，都設有「平交道緊急按鈕」，這套警報系統的按鈕設於平交道警報機下，萬一平交道上有任何障礙，任何人只要按下緊急按鈕，警報機上方的廣播器，即會自動以國、台、客三種語言，重複播出「列車快要抵達，請儘速離開平交道」警告語音。而在距離平交道八百及四百公尺處，分別設有一警示器，告知列車駕駛前方平交道有狀況，列車駕駛在收到緊急警告訊號，即可採取減速、緊急剎車等應變措施。
鐵路緊急連絡電話：0800800333
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