台灣IBM公司軟體產品處SOA業務經理 Stella Lee,李淑銘
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IBM 提供 SOA 的五個切入點
 
大家好,我是 Stella,服務於 IBM 並負責推廣 SOA (Service Oriented Architecture) 之普及。

近三年 IBM 在業界中 SOA 一直都是市佔第一的公司。圖表中顯示 IBM 這幾年的進步,從 2006 年市佔率 47%,2007 年 53%,到 2008 年的 64%,顯示 IBM 在 SOA 的服務不只是強調市場佔有率,且依然往精益求精的方向發展。

那什麼是 SOA,以服務為導向的架構?首先就 Service 的定義而言,它是一個可以不斷被重複的工作,我們稱為 Business Task,舉例而言我們去銀行開戶或借款時,開戶的動作在銀行內即經常被使用,這類的動作就可以把它 Service 化,以待未來在企業裡可以不斷被重複利用。另一個常用的動作是客戶向銀行借款、小額信貸或是做一些信用卡借款,有一個重要的動作是檢查客戶的信用狀況 (Credit Checking),這在許多業務中會經常被重複使用。此類不斷重複使用的動作,我們把它 Component 化。而 Service Oriented Architecture,指的是一種 IT 的 Architecture Style,一種設計的風格,用以支援當業務不斷變化時,讓 IT 能更適應這樣的變化,更快速地反應,來提升產品的競爭力。

但 SOA 的觀念如此廣泛,我們該從何處開始?IBM 為此提供了五個切入點讓大家參考:第一個切入點,在人員的部份,人員之間的協同合作、互動情境,我們可以做一個整合,這也是在 SOA 專案中經常採用的,因為人員之間的合作是最能讓 End User 感受到的。

第二個切入點指的是 Business Process Management (BPM),對業務流程變動所做的管理。SOA 最重要的精神就是能跟著業務流程快速地變動,能更快地 Time to Market。假如沒有良好的業務流程管理,就無法達到這樣的目的。

第三個切入點指的是資訊的部份,即探討如何在正確的時間給對的人關於正確、有意義且經過授權的資料。

第四個切入點指的是連接性 (Connectivity) 的部份,如果我們能夠讓人員、流程跟資訊有很好的連接,讓開發者或使用者都能很快地找到他們所需要的 Service,並且幫助它們連接在一起,則能大大提升業務上的靈活與應用。

第五個切入點指的是重複使用性 (Re-usability),注重於我們如何透過一個良好的機制,達到重複使用先前設計好的 Service,來縮短開發時程、降低業務的營運成本。

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