多功能、實用，且能為車主節省荷包的資訊服務功能(information service)是BMW ConnectedDrive系統中最受歡迎的功能。在目錄項目中選擇「BMW服務」(‘BMW Service’)，即可讓駕駛人與24小時全年無休的服務中心(Service Centre)人員進行語音對話，能查詢地址、電話號碼與其它資訊，如營業時間、藥房或診所的緊急醫療服務，而使用BMW資訊服務功能是無需額外付費的。駕駛人結束通話後，多達10組相關電話與地址會透過簡訊服務系統(SMS)傳送到車上，駕駛人可直接撥打電話，或是輸入地址，由導航系統導引前往目的地。目前，BMW ConnectedDrive系統中的資訊服務功能已提供奧地利(Austria)、法國(France)、德國(Germany)、英國(Great Britain)、義大利(Italy)、中東國家(Middle East)，以及美國(USA)/加拿大(Canada)使用。
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