資訊與科技的與時俱進，當這些先進科技產品不斷推陳出新之時，人類有可能會為日益精進的科技產品感到焦慮與挫折，然而，市場上宣揚重視使用者的眾多論述與產品之中，真正能夠完美達成人機互動溝通的設計，其實並不多見。新一代iDrive控制系統如同BMW在其他領域的成就，在互動設計界中掀起一波嶄新科技浪潮，也為車壇的智慧控制系統再度創下成功的典範地位。
設計典範的開創
如此細膩設計的目的想要滿足什麼？金屬色澤所流露的質感或是精緻作工形塑出的美感？豐富而正確的資訊，還是體貼入懷的操作介面？是設計師心中美好世界縮影的表現，還是以使用者體驗為導向的關係?倡議「使用者為中心」(User Centered Design)和「互動設計」(Interaction Design) 的設計大師比爾．摩格理吉（Bill Moggridge）曾說過「數位產品設計，需要的不只是純熟的技巧，我們更需要擁有情感與互動的人性加入。」
因此，當2002年BMW首度在第四代BMW大7系列車款上搭載第一代iDrive控制系統，以單一旋鈕配合LCD顯示器，取代行車導航、恆溫控制與音響系統等數百項的控制開關，顛覆了傳統汽車上繁複且多層的按鈕開關設計，以其簡約、智慧與科技方法，創下當時高級車市場中智慧型控制系統的先例。
簡約而便捷的操作
到了2009年，隨著全新第五代BMW大7系列邁向另一劃時代里程碑之時，全新第二代繁體中文iDrive控制系統也無疑開創另一科技新標竿，充份體現互動設計的主張：實用(usefulness)、好用(usability) 、情感性(emotionality)，將使用者放置在設計思維的中心點，讓每個動作、每個介面、每個觸感，都能回應使用者操作時的心思。
這套經過BMW專家們反覆不斷地專研與推敲人因工程(Ergonomic)元素的第二代iDrive控制系統，完美地呈現出令人大開眼界的驚奇互動實例。首先，方便使用者操作需求的iDrive旋鈕，不僅外觀更顯精實與洗鍊，操作介面也承襲原有以按壓、轉動或是側傾的簡易操作，且充份展現互動效果的力回饋設計；此外，全新第二代iDrive控制系統特別在旋鈕周圍旁增加了七項常用功能快捷鍵，貼心地幫助使用者快速地切換各項功能，包括：MENU(目錄)、CD(CD音樂播放)、RADIO(廣播功能)、TEL(行動電話系統)、NAV(中文衛星導航系統)五項快捷按鈕以及BACK(返回)、OPTION(其他選單)兩項，供使用者分別逐步退回到先前選單以及用來操作目前未顯示的其他功能，有了此七項常用快捷鍵，使用者可以直接進入想要操作的功能，同時這些新增的控制按鈕在形狀設計上刻意地各有所區分，提供使用者依靠手指觸覺即可輕易地感受進行辨識操作。
清晰可讀的資訊介面
第二代iDrive控制系統在台目前已供全新改款BMW 3系列與全新BMW大7系列車款配備上，分別搭配了8.8吋及10.2吋的高解析顯示螢幕，銳利而明亮的畫質，提供清晰且高質感的資訊對話介面。同時，BMW更大舉在資訊顯示清單設計上改以更加直覺性的豎直排列方式呈現，各選單採用上下條列的排列方式，疊置的目錄使不同選單的層級更加清楚，使用者只需透過輕輕地按壓方式即可進入子選單。
當然，資訊可讀性很重要的部份還有「在地化」(Localization)的調整，第二代全新BMW iDrive控制系統首度完整提供繁體中文化導航功能，包含台灣本島的地圖與生活景點資訊皆齊全配備的衛星導航系統，以及音響設定、溫度、電話撥打與設定、車輛資訊查詢等一系列資訊服務，都在圖像化與科技感的畫面與動畫設計中，融入簡易而流暢的操作反應。不只如此，全新第二代iDrive控制系統更以電子圖檔格式，直接提供使用者以控制旋鈕與顯示螢幕的方式，將厚重的說明書數位資訊化，成為螢幕上依不同主題進行查閱的選單，使用者可輕鬆地依據實際的需求隨時點選查詢，包含車況、行車資訊、駕駛風格設定甚至是車主手冊查閱等。此外，針對豪華駕乘所不可或缺的多媒體影音娛樂，也同時藉由全新iDrive控制系統整合其中，讓駕駛與乘員在高規格新進配備中，沉浸在音樂與影像的美好。
簡單設計法則的推動者－約翰．前田(John Maeda)說過：「偉大的藝術會讓你陷入思考，偉大的設計則會使事物更清晰。」全新第二代iDrive控制系統以使用者為中心作為出發，將iDrive的原創精神用心徹底地解放出來，成為BMW車款中豐富而多樣的服務與資訊的控制樞紐，同時經由細心探討人機之間的互動元素，進一步地將全新第二代iDrive控制系統推向更直覺、更精緻的境界。無疑地，BMW全新iDrive控制系統已為全球車壇智慧型控制系統開創了嶄新的境界。
經由更為人性化及簡約的設計，全新BMW iDrive控制系統清楚的全新介面方便使用者操作控制各項功能。
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