歐洲為即時交通資訊廣播(RDS-TMC)發展最成熟的地區,1994年瑞典開始提供全國性的服務,1995年德國與荷蘭跟進。
1997年法國、瑞士、奧地利、義大利等地區也實施,至今已有超過20個國家開通RDS-TMC服務。
由於TMC服務是以國際規範的代碼定義各類訊息,可透過車載裝置解譯成使用者習慣用的語言,當使用者行經歐洲各國時,也能持續以慣用語言接收即時交通訊息。服務成本便宜,加上無語系障礙,RDS-TMC服務已在歐洲蓬勃發展。
歐洲大部分國家提供免費的RDS-TMC即時路況廣播服務,民眾僅須購買可接收RDS-TMC訊號的車載設備,即可接收訊息,例如北歐的丹麥、瑞典與挪威;中歐的德國、奧地利、瑞士;西歐比利時、荷蘭及南歐的西班牙、義大利。
歐洲地區也有數家第三方資訊服務業者提供商,自行投入資訊蒐集彙整與加值技術研發,向車廠與設備廠商提供更精確豐富的有價服務。
對終端使用者而言,目前除英國與法國少部分的加值服務需另外付費,其餘歐洲地區的RDS-TMC服務多採向車廠與設備廠商收費。例如服務集中於北歐的Mediamobile Nordic、英國ITIS Holdings與Trafficmaster;德國Navteq Services GmbH;匈牙利TrafficNav、比利時Be-Mobile等。
近幾年開始提供RDS-TMC服務的國家如匈牙利、希臘、葡萄牙,因無公部門提供免費服務,第三方資訊服務業者得以獲取進入市場的機會,於鄰近區域國家擴展服務;匈牙利服務提供商TrafficNav於2008年在匈牙利提供服務後,也在鄰國斯洛維尼亞、希臘國家提供服務。
日本於1995年由政府部門(警察廳、總務省與國土交通省)、汽車製造商(日產、本田等)及導航車機製造商(松下電器、三洋等),共同成立財團法人道路交通資通訊系統(VICS)中心,至2003年2月時,所提供交通資訊覆蓋率已達全國。
VICS系統由都道府縣的員警機構和道路管理者負責交通訊息蒐集,將相關資訊傳送至道路交通情報中心,再由情報中心傳送到VICS中心。其他方面的資訊,如停車場狀況就直接傳送匯集至VICS中心。這些資訊透過VICS彙整加工成交通資訊格式,除透過調頻副載波廣播((FM multiplex broadcast )發送交通資訊,另有無線電波信號柱與紅外線信號柱在主要幹道中廣播資訊,以提升服務覆蓋率。
由於VICS中心為民間與政府組成的財團法人單位,運作經費來源除來自政府經費補助外,另有會員年費與車載機設備銷售回饋金的收入。隨著VICS車載裝置搭載率的提高,設備銷售回饋金成為該中心維持營運的主要資金來源。
資訊正確性、即時性與服務涵蓋範圍,是服務關鍵成功因素,由歐洲RDS-TMC服務與日本VICS服務營運模式來看,交通資訊若未能在極短時間內反應正確的資訊,消費者就不願意使用,更遑論付費服務推行的可行性。
以歐洲Be-Mobile系統為例,9秒鐘即可完成資訊處理工作。
服務範圍涵蓋率包含廣度與細緻度,廣度是指資訊發送範圍,細緻度則關係到資訊來源數,例如日本VICS系統除透過調頻廣播發送交通資訊,並透過無線電波信號柱、紅外線信號柱加強訊號發送。
經濟日報/林曉芳/資策會MIC執行ITIS計畫產業分析師
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