◎二十年深耕　服務貫穿全台 二十多年來隨著台灣保險市場的脈動、起伏與淘汰，在保險業界持續積極深耕，現階段擁有二千位專業人才，營業據點目前共計十一點，貫穿台灣北中南，並持續拓展中，在台灣保險經紀業中，堪稱規模完備且資格最老的保險經紀人公司。1994 年至 2006 年間，獲得多家壽險公司評比為業務量大質佳的優秀合作夥伴。 「保險有錠嵂，人生無憂慮」是錠嵂以行動提供保證的精神指標，為落實客戶服務，每年固定提撥近仟萬元 的教育經費，以完整的訓練體系，打造錠嵂人全方位的專業涵養。錠嵂相信，維有最用心的專業，才能提供客戶最貼心的服務與最安心的保障。 錠嵂截至民國九十四年，累計有效契約保費突破新台幣八十億一千五百萬元，以及九十四位內勤人員。而新契約每月平均處理件達 4000 件，理賠平均處理件達 1200 件，而保服平均處理件數更是高達 6800 件，穩居台灣經紀業龍頭，屢創合作保險公司業績紀錄，享有最高免體檢額度、駐點核保等特別榮譽權，是量大質佳的代名詞。錠嵂的成長績效，來自客戶的肯定，也讓財勢雄厚的保險公司不得不積極拉攏與尋求合作，因此，在平時，客戶的支持 是錠嵂成長的動力，當理賠發生時，錠嵂的實力更是客戶無慮的後盾。 ◎量大質佳　有效契約保費破百億 截至 2006 年，錠嵂累計有效契約保費突破新台幣一百億三千二百萬元，有效保戶達三十四萬人。根據壽險公會 2006 年統計，國人平均壽險保費為十萬七千七百三十元，平均每件壽險保額為七十萬元，但錠嵂的專業與投 入，讓客戶在相同保費下，享有將近三百萬元的保障。 ◎服務成效 1. 保戶總人數達 34 萬。 2. 25 萬月保單繼續率達 91% ， 13 個月保單繼續率達96%。 3. 新契約平均月受理件數為 3,625 件 ，平均結案時間為 九工作天 ；保全變更案件平均月受理件數為 2,832 件 ，平均結案時間為八工作天；理賠案件平均月受理件數為 1,358 件，平均結案時間為 七工作天 ，理賠成功率更達 97.29%。 4. 0800 諮詢系統平均回覆時間為 四小時。 5. 行政人員教育訓練參與率為 100% ，從業人員教育訓練參與率達 95%。 ◎我們的人才培訓 為推動優質保險與人道關懷，每年提撥千萬經費，打造出好學好用的系統化的教育架構，並秉持著以『客戶需求為主；良質組織為輔』的宗旨，搭配著多元輔銷工具，讓錠嵂人隨時隨地透過知識的傳遞 Knowledge 、技能的 演練 Practice 、實質的回報 Income ，打造學習型組織。以職級階梯課程為縱軸方式，並輔佐卓越行銷、領導統馭、組織創造、文化願景四大系統橫列貫穿於教育系統中，以達整體性。 ．紮實的基礎教育：執業教育、品質控管、財務規劃、投資金融 ．完整的教育系統：卓越行銷系統、領導統馭系統、組織創造系統、文化願景系統 ．時代趨勢前端：信託與保險、客戶需求為導向、異業結盟、國際交流 ．豐富教學手法：實際演練、分組研討、角色扮演、互動講座 ．多元化的輔銷工具：錠嵂 e 大學、財務安全規劃系統、財務金融資訊公告、周五特刊、讀書會 快來參加我們的說明會、加入我們的行列，你也有機會達到卓越成功的新境界！