【記者 孫震宇／策劃．撰稿】

合作金庫銀行電子金融服務更上一層樓！合庫提供電子金融的快速便利，針對不同企業客戶的需求量身訂做代收付款系統，以客製化服務方式，提供企業戶收款、付款的全方位服務，成為企業客戶金流管理最佳伙伴。

合庫電子金融服務發展突飛猛進，不同於實體銀行與人員作業服務方式，成為幕後推升合庫擴大新業務、深耕客戶的火車頭，更是合庫增加新獲利的核心業務。

ACH作業系統 創造供需雙贏 在不同場合與時間，合庫電子金融服務無處不在，除了不能在虛擬平台中提領現金，其餘的銀行作業，電子金融都可以e指搞定，就像是把銀行搬到你面前、為你服務，自動化的電子服務，不僅可為大家節省寶貴的時間，並且帳務精準確實，企業戶不但可以降低成本、企業的客戶更方便，合庫電子金融為供需雙方創造雙贏。

目前合庫針對企業戶需求有關的整批 (批次)、單次收款，設計了ACH、網路繳費平台、收單 ( 包括POS、網路、郵購及晶片金融卡收單)的客製化服務作業。由於各家企業的經營作業環境條件各不相同，合庫客製化的服務能真正滿足客戶需求、產生效益。

例如ACH作業，可以提供公共事業單位在收取廣大客戶款項時，將全數銀行扣款作業交由合庫代收，合庫提供一次委託、全數收好服務，公共事業單位不必再處理這位客戶是使用A銀行帳戶扣款、另一位客戶是使用B銀行扣款的問題，扣款作業省去面對不同銀行的帳務與資料，此代收作業，在不增加公共事業單位的成本，合庫就可以一次辦好，並提供完整詳細的電子帳務資料。欣彰瓦斯目前已透過合庫ACH作業系統，對於合庫的專業能力及系統順利轉換極予肯定。

多功能刷卡機 專屬付款服務 對於單次扣款作業，如收取不同銀行發行的信用卡、晶片金融卡、電子錢卡或儲值卡，合庫可為企業戶、視其收款機制的不同，裝設實體的多功能刷卡機，像是主題樂園購票、醫院診所繳費、連鎖商店等，都可滿足客戶各種付款內容與方式的需求。合庫更可提供專屬繳費網頁，讓客戶運用網路方便付款。

在客戶付款需求上，合庫電子金融發展的金融EDI、網路銀行、eATM、晶片金融卡、合庫電子錢、行動銀行，以及ACH ，都可以做為企業或個人付款的工具。其中金融EDI，可預約付款、融資，提供企業戶在其產業供應鏈的上、中、下游廠商金流服務，付款機制仍可客製化，依不同需求提供企業戶獨一無二的專屬服務。 合庫電子金融以關懷客戶及創新服務的策略，建構一支專業服務體系團隊，團隊透過電話或親自到場，立即為客戶解決問題，建立良好互信關係，合庫不斷提高附加價值、擴大市場，成為企業與個人資金調撥中心。